国际商务类专业
素质模块1.商业道德基本规范、岗位基本素质和规范
2.国际贸易、外贸方针政策及各国法律、风俗习惯、文化背景等常识
3.商务礼仪基本常识
4.各类传统结算方式和网上支付方式的基本操作规范
5.商业风险的预估和规避常识
6.外语写作能力及对外贸易磋商规范
7.外语基本交流能力以及对外交流的基本常识
8.各类交易单证的基本操作规范
9.产品和服务的电子化操作规范
10.网络推广的基本操作规范
11.网络交易安全常识
12.商品质量及养护的基本操作规范
13.商品包装技术操作规范
14.商品检验技术操作规范
15.规则意识、契约意识、团队意识、创新意识
16.绿色环保、可持续发展意识与人类命运共同体理念
17.工匠精神、劳模精神
知识模块
1.国际贸易基础
(1)国际贸易的概念及分类
(2)国际贸易政策
(3)关税措施
(4)非关税壁垒
(5)鼓励出口的措施
(6)世界贸易组织
(7)“一带一路”的基本知识
2.国际贸易实务
(1)商品的品名、品质、数量与包装
(2)贸易术语与价格
(3)货物运输
(4)运输保险
(5)货款的收付
(6)交易磋商
3.市场营销基础
(1)市场营销概述
(2)市场营销环境分析
(3)市场细分与目标市场策略
(4)市场定位策略
(5)选择产品策略
(6)选择产品定价策略
(7)选择分销渠道策略
(8)制定促销策略
4.商品知识
(1)商品质量与质量认证
(2)商品分类与商品编码
(3)商品标准与商品标准化
(4)商品包装及包装标志
(5)商品检验
(6)常见大类商品的种类、特点、鉴别及养护常识
5.电子商务基础
(1)电子商务概述
(2)电子商务的分类与应用
(3)电子商务的业务流程与主要环节
(4)网上支付与结算
(5)电子商务物流
(6)网络营销
(7)电子商务安全保障体系
6.商务英语
(1)面试(Job Interview)
(2)会见客户(Meeting Customers at the Airport)
(3)酒店接待(At the Hotel)
(4)会议日程(Agenda)
(5)产品介绍(Products Introduction)
技能模块
1.商品促销策划
(1)绘制商品销售的市场分析二维折线图
(2)确定促销活动的目标和主题
(3)确定促销对象、促销时间、合理安排促销地点
(4)策划商品促销的活动内容
(5)规划商品促销的流程
(6)预算和执行促销活动的费用
(7)组织实施促销活动与意外防范
(8)评估促销效果
2.缮制出口单证——海运提单
(1)分析考试所提供的相关材料
(2)缮制海运提单
(3)运用相关专业术语
(4)相关英语规范拼写
3.缮制出口单证——商业发票
(1)分析考试所提供的相关材料
(2)缮制商业发票
(3)运用相关专业术语
(4)相关英语规范拼写
4.缮制出口单证——普惠制产地证(FORM A)
(1)分析考试所提供的相关材料
(2)缮制普惠制产地证(FORM A)
(3)运用相关专业术语
(4)相关英语规范拼写
5.商务谈判
(1)分析考试所提供的相关材料
(2)拟定该材料条件下的谈判方案
(3)谈判方案符合拟定过程的基本要求(包含主题、目标、要点)
(4)语言表述规范
6.商务英语函电写作——(询盘、发盘、还盘、接受)
(1)分析考试所提供的相关材料
(2)写出该背景下的商务英语信函
(3)符合商务英语信函格式
(4)相关英语规范拼写