2017年山东省春季高考技能考试商贸类专业考试范围/样题
一、考试时间及形式考试日期：2017年3月15-18日
考试时间：100分钟/场，考生可根据个人情况自行安排各项目用时
考试形式：上机操作，考生1人1机独立完成
二、考试内容及分值说明
本考试由A、B两组试题构成，每组含两个项目，考生须从A、B两组中各任选一项作答，多选无效。总分为230分。其中：
A组：含A1.商品节日促销策划、A2.商品描述模板设计两项，分值为120分。
B组：含B1.缮制国际商务单证、B2.缮制物流仓储业务单证两项，分值为110分。
三、试卷提交
（1）本考试必须提交两个项目，A组、B组各一项，不得缺项，即使出现空白卷，也必须提交；如果选答了同组的两个项目，只能选一项提交；若提交了同组的两项，阅卷老师有权任选一项进行批阅，另一项自动作废。
（2）考生作答时，在桌面上建立以“顺序号+考生号”（如：05+17370230800781）命名的文件夹，将所选做的两个项目的答题文件存入该文件夹予以提交，每个文件的命名方式及要求见下列说明。
四、考试环境
（1）硬件设备
①服务器配置：CPU主频3GHz以上；硬盘空间300GB以上；内存4GB以上；
②客户端配置：CPU主频3GHz以上；硬盘空间200GB以上；内存4GB以上；
③网络配置：局域网，100Mbps带宽，计算机之间文件不能互传共享。
（2）软件环境
Windows 7 Professional（中文版）、Microsoft Office 2010 （中文版） 、Adobe Reader XI 11、Internet Explorer 10、Adobe Photoshop CS5 Extended、智能ABC输入法、五笔输入法、搜狗输入法、微软输入法、WinRAR4.0以上，软件均为中文版，不提供原介质包以外的第三方插件。
五、考试范围/样题
考生在考试答案中不得泄漏个人姓名、学校名称等信息，否则本次考试不得分；
考试结束后，确认文件提交成功，经监考老师允许后考生方可离开考场。
（一）A1.商品节日促销策划考试范围及说明
1.项目范围
考生针对工艺品、日用品、食品等特色旅游产品进行商品节日促销策划。
2.技能要求
（1）能根据企业产品销售信息，做出商品销售的市场分析二维折线图；
（2）能根据企业产品信息、节日信息等因素，合理确定节日促销活动的目标和主题；
（3）能准确地确定促销对象、促销时间，合理安排促销地点；
（4）能科学、创新地策划商品节日促销的活动内容；
（5）熟悉商品节日促销的流程；
（6）能对促销活动的费用进行预算并合理分配；
（7）能对促销活动进行控制与意外防范；
（8）能对促销效果进行预（评）估；
（9）具有较强的创新能力和促销策划能力；
（10）设计的促销活动方案科学、合理，可操作性强；
（11）熟练使用PowerPoint办公软件，能根据考试提供的PPT模板进行商品节日促销方案设计，PPT演示文稿文字清晰、布局合理、页面整洁。
3.商品节日促销策划方案的PPT模板目录
（1）绘制二维折线图并进行市场分析；
（2）促销活动主题；
（3）促销活动目标；
（4）促销对象、时间及地点；
（5）促销活动内容；
（6）促销活动的实施流程；
（7）促销活动的费用预算；
（8）促销活动控制与意外防范；
（9）促销活动效果预估。
4.考试要求
（1）提供商品节日促销方案PPT模板1个，考生在该模板中设计商品节日促销活动方案；
（2）PPT模板中给定的版式、背景，不得修改；
（3）考生可增加PPT模板中的幻灯片页数，PPT模板中给定的幻灯片页面不得删减；
（4）考生将制作完成的商品节日促销策划方案以 .ppt文件格式保存，命名方式“顺序号+考生号”（如：05+17370230800781.ppt），并按规定方式提交；
（5）促销策划方案字数不少于500字；
（6）考生在考试答案中不得泄露个人姓名、学校名称等信息，否则本次考试不得分。
（二）A2.商品描述模板设计样题（详见附件）
1.考试形式及要求(1)考试素材存放于“商品描述模板设计”文件夹中，该文件夹包含试题、商品的照片及商品信息文档。
(2)考生利用提供的素材,使用PhotoShop软件设计制作商品描述模板。如商品描述模板样图所示。
(3)考生将制作完成的商品描述模板以 .jpg文件格式保存，命名格式为“顺序号+考生号”（如：05+17370230800781.jpg），并按规定方式提交。在提交的作品中不得泄露真实的个人姓名、学校名称等信息，否则本次考试不得分。
2.考试内容及要求
考生根据提供的素材，进行商品描述模板的设计，要求模板宽度为750像素，高度不限，模板中用到的商品信息必须以考试提供的商品信息文档中的内容为准，模版中所用图片不变形，排版美观。
(1)商品促销模块：根据提供的素材设计商品促销活动，促销活动应包含促销主题与促销形式。促销主题可以为周年店庆、节日促销等，促销形式可以为打折、限时抢购、满就送、团购、优惠券等。要求促销主题明确、促销形式新颖，整体设计合理。
(2)商品详情展示模块：选择1张能展示商品整体效果的图片，并配以商品的文字说明(如：厂家、名称、品牌、规格等)，来展示商品的详情。
(3)商品细节展示模块：使用3张或以上不同图片对商品的细节进行多角度展示，并配以相关的文字描述。要求突出商品的功能、材质、特点、尺寸等信息，图片与文字描述协调统一。
(4)购物辅助模块：通过图片或文字的形式对买家必读、星级评价进行描述，买家必读内容包括商品产地、关于色差、支付方式、联系方式四个方面。
(5)水印：在商品描述模板所用的商品照片上添加水印，水印文字为“2017山东春考”。
（三）B1.国际商务单证缮制考试范围
1.技能要求
(1)阅读分析考试所提供的相关资料；
(2)根据资料，正确缮制商业发票或海运提单，考生须填制试卷中给定的一个单证。填制过程中请随时保存；
(3)单证缮制内容完整，填写准确、清楚、整洁；
(4)单证缮制所用英文以及相关的专业术语运用正确。
2.考试要求
(1)单证缮制所需的相关材料以Word（Microsoft Office 2010）文件格式呈现，并提供商业发票或海运提单模版（Microsoft Office 2010 Excel文件格式），考生在模版指示位置填写相关内容，完成缮制商业发票或海运提单；
(2)考生不得更改所提供商业发票或海运提单模版格式；
(3)在答题纸上方指定位置填写考场号、考生姓名、顺序号、考生号；
(4)考生将缮制完成的单证以“顺序号+考生号”命名（如：05+17370230800781.xlsx），保存并按规定方式提交。
（四）B2.缮制物流仓储业务单证考试范围
1.技能要求
(1)阅读分析试题（Microsoft Office 2010 Word文件格式）所提供的一段综合情景资料，资料包含一家企业的两个仓储作业过程描述；
(2)根据情景资料，在答题纸（Microsoft Office 2010 Excel文件格式）中完成相关的两个单证填制；
(3)缮制内容完整，填写准确、清楚；
(4)正确运用相关的专业术语；
(5)所缮制单证范围包括入库单、盘点单、拣货单、出库单。考生须填制试卷中给定的两个单证。
2.考试要求
(1)试题以Word（Microsoft Office 2010）文件格式出现，考生根据所提供的情景资料信息进行考试答题；
(2)答题纸以Excel（Microsoft Office 2010）文件格式出现，考生务必在答题纸中完成答题，注意随时保存；
(3)在答题纸（Microsoft Office 2010 Excel文件格式）中装订线上方填写考场号、考生姓名、顺序号、考生号；（两页都要填写）；
(4)考生在缮制单证时不得改变答题纸（Microsoft Office 2010 Excel文件格式）的行宽和列宽；不得改动答题纸中的已有内容；
(5)考生将答题纸（Microsoft Office 2010 Excel文件格式）以“顺序号+考生号”命名，（如：05+17370230800781），并按规定方式提交,命名时不要删除或改变Excel文档的后缀名（.xlsx）。
附件：A2.商品描述模块设计样题
